Jeder Nutzer von smatrix agroscience hat spezielle Anforderungen und Routinen, um Daten mobil zu erfassen. Damit wir smatrix noch besser machen und Sie bei Ihrer Arbeit optimal unterstützen können, führen wir jährlich eine Onlinebefragung durch, um die individuellen Bedürfnisse zu ermitteln und Ihr wertvolles Feedback einzuholen. Im Herbst 2023 war es wieder soweit. Die Teilnehmenden, hauptsächlich aus den Bereich Pflanzenschutz und -züchtung, haben uns ihre Meinung zur App an sich, aber auch zu den unterstützenden Angeboten rund um smatrix mitgeteilt.
Die Mehrheit der Befragten informiert sich über unseren Newsletter zu Neuigkeiten rund um smatrix. Deshalb planen wir in diesem Jahr, unseren Newsletter häufiger zu versenden und den Fokus dort noch stärker auf Inhalte zu legen, die Sie bei Ihrer Arbeit mit smatrix voranbringen. Wollen auch Sie auf dem Laufenden bleiben? Dann melden Sie sich hier für unseren Newsletter an.
Tipps und Tricks zu smatrix holen sich die meisten Befragten aus unserem Handbuch, den FAQs oder dem Hilfebereich in der smatrix-App selbst. Vielfach wurden auch explizit unsere Kollegen im Support für ihre Unterstützung gelobt. Diese Wertschätzung freut uns ganz besonders. Gern möchten wir an dieser Stelle auch noch einmal auf unsere smatrix academy hinweisen. In dieser interaktiven Lernplattform finden Sie praxisnahe Anleitungen zu den smatrix-Funktionen. Die Nutzung ist in Ihrem Abonnement enthalten und rund um die Uhr möglich, ganz so, wie es für Sie am besten passt.
Bei der Arbeit mit smatrix läuft bei den Nutzenden in der Regel alles wie erwartet. Ab und zu gibt es aber auch Fälle, wo die Spracherkennung als nicht optimal wahrgenommen wird. Hierzu haben wir in unseren FAQs und in der Academy (smatrix Grundlagen 1: Kapitel „Hardware“) hilfreiche Informationen für Sie zusammengestellt.
Auch nach Wünschen zur Weiterentwicklung von smatrix haben wir gefragt. Die Teilnehmenden haben in diesem Rahmen viele Funktionen vorgeschlagen, die smatrix schon jetzt bietet. Offenbar fehlt es uns hier an der richtigen Kommunikation. Das nehmen wir uns zu Herzen. Wir werden uns in Zukunft intensiver damit beschäftigen, wie wir die einzelnen Funktionen von smatrix optimal für Newsletter, Best Practice-Beiträge und Social Media aufbereiten können. Alle Anregungen zu neuen Funktionen nehmen wir auf, prüfen gemeinsam im Team die Umsetzbarkeit und planen für die Weiterentwicklung priorisiert die Themen ein, die für einen breiten Anwenderkreis sinnvoll sind.
Auch an dieser Stelle bedanken wir uns noch einmal für das wertvolle Feedback aus der letzten Umfrage. Zusätzlich haben wir als Dankeschön unter allen Teilnehmenden ausgewählte Preise wie smatrix-Abonnements, Smartphones oder Headsets verlost. Die Gewinnerinnen und Gewinner wurden bereits benachrichtigt und haben ihre Preise erhalten.
Je mehr Nutzerinnen und Nutzer an unseren Befragungen teilnehmen, desto besser können wir smatrix genau für Ihre Anwendungsfälle und Ihre tägliche Arbeit optimieren. Nutzen Sie dazu am besten die nächste Gelegenheit im Herbst diesen Jahres, wenn wir die nächste Onlinebefragung durchführen. Auch darüber hinaus freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback – schreiben Sie uns einfach über unser Kontaktformular.
